Saviizoliacija. Dar daugiau neigiamų komentarų. Ką daryti?

Timuro Aslanovo internetinis kursas „Reputacijos valdymas internete ir neigiamas darbas“.

Pandemijos ir izoliacijos metu žmonės vis daugiau laiko praleidžia internete, tuo tarpu agresijos laipsnis yra didesnis. Tai taip pat turi įtakos atsiliepimams ir komentarams, kuriuos klientai palieka apie įmones. Piktybiška reakcija į visiškai neutralius pareiškimus, priekabiavimas internete - visa tai tapo dar daugiau. Kaip tokiomis sąlygomis valdyti reputaciją? Kaip reaguoti į neigiamus komentarus? Kaip neutralizuoti negatyvą?

Apie tai bus kalbama intensyviame Timuro Aslanovo internetiniame kurse „Reputacijos valdymas internete ir darbas su negatyvu“, kuris prasideda gegužės 21 d.

Internetinių kursų auditorija
- spaudos tarnybų ir viešųjų ryšių skyrių vadovai ir darbuotojai,
- spaudos sekretoriai,
- viešųjų ryšių specialistai,
- Komercinių įmonių, vyriausybinių agentūrų ir visuomeninių organizacijų SMM-specialistai.

Kursuose sužinosite:
- suprasti, kas yra visapusiškas reputacijos valdymas ir kokias priemones tuo naudoti,
- naudoti platų reputacijos kūrimo įrankių arsenalą,
- atlikti reputacijos auditą ir analizę,
- rasti internete ir socialiniuose tinkluose visų rūšių paminėjimus, su kuriais jums reikia dirbti, ir juos klasifikuoti,
- suprasti neigiamos informacijos pašalinimo iš paieškos rezultatų mechanizmus,
- veda diskusiją komentaruose, taip pat ir su agresyviais dalyviais,
- apsaugoti ir ištaisyti reputaciją tinkle,
- užmegzti ryšius su auditorija ir sudaryti lojalių skaitytojų ir abonentų sąrašą,
- kurti turinį reputacijai kurti,
- dirbti su įvairiais paminėjimais internete,
- teisingai dirbti su teigiamais atsiliepimais,
- teisingai reaguoti į visų rūšių neigiamus atsiliepimus,
- nesipriešinkite tempimui ir konkurentų atvykimui,
- atspindi informacines atakas.

Dalyvaudami internetiniame kurse dalyviai gaus realias reputacijos valdymo ir neigiamų apžvalgų bei komentarų darbo priemones, išanalizuos daugybę atvejų, įskaitant ir savo, pateikdami daugybę pavyzdžių, kurie matys, kaip ir kaip to nedaryti. Praktiniai pratimai padės susitvarkyti reikiamus įgūdžius ir įtvirtinti kurso medžiagą.

Jei perkate mokymus iki balandžio 30 d. - 30% nuolaida mokant iš asmens.

Išsami informacija čia https://clck.ru/NAtji